O primeiro passo é entrar em contato com o organizador do evento. Acessando o hotsite do evento, você encontrará um botão “Fale conosco” logo abaixo da identificação do organizador, na barra lateral. Explique a ele sua situação específica e aguarde uma resposta.

Cada organizador possui sua própria política de cancelamento e reembolso, ficando a exclusivo critério dele a adoção dessas regras. O Nuvent atua apenas como uma plataforma de organização de eventos, conforme nossos Termos de Uso.

Se você acredita que o organizador esteja descumprindo nossos Termos de Uso, por favor, abra um chamado de suporte conosco acessando a Central de Chamados.

 

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